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Changement 4x4

99 % des projets d'amélioration n'offrent pas un gain de performance durable du fait que le "facteur humain" est sous-estimé. Bien que la gestion du changement ne doive jamais se limiter à l'étendue des projets, elle doit tenir suffisamment compte de ce facteur. MÖBIUS applique une approche intégrée fondée sur troix axes : évaluation, meilleures pratiques et exécution des changements.

Le premier de ces éléments, l'évaluation du changement, est celui qui permet de prendre conscience de sa nécessité. Une situation de crise et une connaissance approfondie constituent un bon début pour l'adhésion à l'idée d'un changement à tous les niveaux de l'entreprise. Nous utilisons un outil développé en interne pour :

identifier les leviers de changement décisifs pour le succès de l'entreprise en général ou dans un projet spécifique ;
noter l'entreprise ou l'équipe chargée du projet par rapport à chacun des leviers appliqués, afin d'identifier les points faibles susceptibles de nuire à leur succès ;
suggérer des solutions pour appliquer les modifications requises aux leviers identifiés.

Le deuxième facteur de changement est un cadre constitué des meilleures pratiques offrant un ensemble de méthodes de recherche très fines, permettant d'élaborer les procédures de fonctionnement et les approches du projet jouant un rôle de catalyseur.

Enfin, le but est de stimuler et de faciliter le changement, dans la mesure où il s'agit d'individus qui en mettent d'autres au défi.

Le coaching orienté vers le perfectionnement de toutes les parties intéressées reconnaît que le comportement n'est pas systémique, et fait appel à des modèles organisationnels et individuels pour instaurer un changement structurel.